ЗАКАЗЫ менее 500 руб. не доставляются!

Как разместить заказ:

1. Вы можете разместить заказ сами на нашем сайте. 

После того, как вы выберете необходимые продукты, вам нужно перейти по ссылке "Моя корзина" и оформить заказ: вписать имя, контактные данные, способ доставки и необходимый комментарий к заказу. После этого ваш заказ попадает к нам, и менеджер начинает его обработку. Размещать заказы на сайте можно круглосуточно.

2. Вы можете позвонить нам по телефону.

Менеджер примет ваш заказ, сообщит итоговую сумму, запишет ваши контактные данные и проконсультирует по времени доставки. Мы принимаем заказы по телефону с 10:00 до 19:00 с понедельника по воскресенье, в воскресенье с 11:00 до 19:00. Заказы на сайте принимаются круглосуточно.

Санкт-Петербург: +78127010187; Москва: +74950850550

Когда ожидать доставку в Санкт-Петербурге

Доставка осуществляется на следующий день после формирования вами заказа, если все позиции имеются в наличии на необходимом складе (интернет-магазин или розничный магазин). 

Если выбранные позиции находятся на разных складах, то потребуется дополнительное время для сборки, о чем вас заранее проинформирует менеджер.

Если менеджер не может до вас дозвониться, то курьер к вам не отправляется, так как заказ не считается подтвержденным.

Курьер оповещает вас о приезде за 30 минут до своего прибытия. 

Если по прибытии вас нет на месте, то курьер ожидает не больше 15 минут.

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЕЖЕДНЕВНО!

Сколько стоит доставка

В пределах зоны покрытия доставки, указанной на карте, мы можем доставить ваш заказ курьером.

1. Если ваш адрес доставки расположен до красной зоны на карте, доставка составит – 260 руб., заказы на сумму более 1800 руб. доставляются бесплатно (если сумма заказа после применения скидки менее 1800 руб, доставка оплачивается отдельно).
2. Если ваш адрес доставки находится в красной зоне, то стоимость доставки составит 25 руб. за каждый км после КАД и будет рассчитываться индивидуально оператором.

3. Если вы находитесь в другом городе, то мы с удовольствием доставим ваш заказ любой транспортной компанией (Ozon Rocket, PickPoint, Boxberry, СДЭК). Для этого вам необходимо при оформлении заказа выбрать удобную для вас транспортную компанию и ввести данные для доставки, сайт автоматически рассчитает стоимость. Мы отправляем только предоплаченные заказы.

Также вы можете забрать заказ самовывозом (бесплатно) в одном из наших магазинов, расположенных по следующим адресам в Санкт-Петербурге:

  1. г. Санкт-Петербург, ул. Боровая д. 3 (м. Владимирская / м. Достоевская / м. Лиговский проспект);
  2. г. Санкт-Петербург, просп. Энгельса д. 113 корп. 2 (м. Озерки, за ТЦ Бада-Бум (Пактор));
  3. г. Санкт-Петербург, ул. Типанова д. 4 (м. Московская);
  4. г. Санкт-Петербург, ул. Воскова 27/18 (м. Горьковская);
  5. г. Санкт-Петербург, Спасский пер., 1/46 (м. Сенная площадь);
  6. г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 25, к. 1 (м. Комендантский проспект);
  7. г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, 40/18 (м. Чернышевская / м. Площадь Восстания);
  8. г. Санкт-Петербург, наб. Новосмоленская, д. 1, лит. Е (м. Приморская);
  9. г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д. 15, лит. А (м. Елизаровская);
  10. г. Кудрово, пр. Европейский, д. 18, к. 2;
  11. г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 21, к. 1 (м. Проспект Большевиков);
  12. г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 8, к. 1, лит. А (м. Академическая);
  13. г. Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр., д. 42, лит. А, 12-Н (м. Нарвская).

Время работы магазинов: Пн-Вс с 10:00 до 21:00

Когда ожидать доставку в Москве

Доставка осуществляется на следующий день после формирования вами заказа, если все позиции имеются в наличии на необходимом складе (Конюшковская,32 с 1).

Если выбранные позиции находятся на разных складах, то потребуется дополнительное время для сборки, о чем вас заранее проинформирует менеджер.

Если менеджер не может до вас дозвониться, то курьер к вам не отправляется, так как заказ не считается подтвержденным.

Курьер оповещает вас о приезде примерно за час до своего прибытия.

Если по прибытии вас нет на месте, то курьер ожидает не больше 30 минут.

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЕЖЕДНЕВНО!

Сколько стоит доставка

В пределах зоны покрытия доставки, указанной на карте, мы можем доставить ваш заказ. 

1. Если ваш адрес находится в пределах МКАД, а стоимость заказа больше 1500 руб. (весом не более 15 кг), то при расчете доставки, сайт автоматически вычтет 220 руб. из стандартной стоимости доставки. Заказы в пределах МКАД и стоимостью более 3500 руб. (весом не более 15 кг) доставляются бесплатно (если сумма заказа после применения скидки 7% менее 3500 руб., доставка оплачивается отдельно). 

2. Если ваш адрес доставки находится за пределами МКАД или вес заказа более 15 кг, то стоимость доставки составляет 30 руб. за каждый км после МКАД и рассчитывается индивидуально оператором.

3. Вы можете забрать заказ самовывозом (бесплатно) в Москве по адресам: 

1. г. Москва, ул. Конюшковская, 32 с 1 (м. Баррикадная);

2. г. Москва, пер. Старокирочный, д. 16/2, стр. 1 (м. Бауманская).

Время работы магазинов: Пн-Вс с 10:00 до 21:00